隱私政策

我們重視你的隱私

藥友製藥承諾,將保護你的隱私,並遵守適用的隱私保護法律法規。我們希望本隱私保護政策( 以下稱“本政策”),可幫助你理解我們在提供本公司的產品和服務的過程中將會收集哪些信息,以及我們將會如何處理這些信息。在本政策中,“个人信息”是指與任何已經明確或可以明確身份的個人(即:自然人)有關的信息。“药友制药”是指重慶藥友製藥有限責任公司(包括其關聯方;亦稱爲“我们”)。

本政策適用於藥友製藥在提供產品和服務的過程中所收集的個人信息,或從與我們的其他互動中收集的個人信息,例如在提供藥友製藥的網站(包括移動網站)以及藥友製藥通常以電子形式提供的其他類型的服務、以及其他客戶維護服務或促銷及廣告活動的過程中收集的個人信息。

針對某一特定的藥友製藥產品或服務,我們可能會規定補充的或變更的隱私保護辦法,若此等辦法與本政策存在衝突,以此辦法等為準。我們的產品或服務可能會包含與其他公司網站及第三方服務之間的連結,而其他網站及第三方服務擁有它們自己的隱私保密政策。建議閣下認真閱讀此等第三方服務的隱私保護政策,藥友製藥對任何第三方服務的隱私保護措施或內容不承擔任何責任。

你使用本網站並按本網站要求向藥友製藥提供個人信息的行爲,表明你同意藥友製藥以本政策中規定的方式處理你的個人信息。若你不同意本政策,請停止使用本網站或向藥友製藥提供你的個人信息。

我們收集哪些信息

我們通常在你購買、使用或註冊我們的服務時,參加我們的促銷活動或廣告活動或以其他方式與我們互動時,收集你的信息。我們僅在你知情或同意的情況下才會收集你的信息。下面是我們所收集信息類別的示例。

技術信息

一般情況下,你可以直接瀏覽我們的網站或購買、使用我們的產品或服務,而無需提供你的身份信息。但是,作爲你使用我們服務的標準程序,我們通常會收集特定的技術信息。此類信息包括:你的IP位址、接入次數、來自於哪個網站、瀏覽的網頁、使用的連結、觀看過的旗幟廣告以及其他內容、有關你設備的信息以及你的瀏覽器向我們提供的或我們可能以其他方式收集的針對特定產品和服務的其他技術信息。當你通過電子通信網絡使用我們的服務或另行與我們進行互動時,作爲該等交流的標準程序,你的某些其他信息如行動電話號碼,可能會被電子通信運營商傳輸給我們。關於本部分的內容,同時請參看下文標題爲“Coookies及Web Beacons的使用”一节中的论述。

當你註冊我們的服務、進行購買、參加促銷活動或以其他方式與我們互動時,我們可能會要求你向我們提供用以驗證用戶並使得用戶的行爲生效的信息,或者爲了向你提供你所要求的產品信息、爲了與你進行交流而需要提供的包括姓名、電郵地址、街道地址以及用戶名、密碼和其他資格證明等信息。

我們可能會收集個人信息,如你的年齡、性別、通訊地址及郵編、語言趨向等。我們還可能收集你提供的其他信息,如:你的同意、偏好及反饋、與你的設備有關的信息以及你向我們提供的其他信息。請注意,從你收集的某些原本不可識別身份的信息,當你向我們提供了你的個人信息之後,可能會成爲可識別個人身份的信息。

你與我們之間的交易

在你購買或使用我們的產品或服務時,以及你與我們進行其他互動時,我們會收集或要求你提供信息。此類信息包括:你所作查詢或所提請求的詳情、財務詳情(包括所作的付款、信用卡詳情、帳單地址、信用核查以及該等其他財務信息)、你與藥友製藥之間協議的詳情、聯繫及交流的記錄等信息。我們可能會依照適用法律,對你與我們的客戶維護人員或其他聯絡人之間的溝通交流內容進行錄音。

我們處理你個人信息的目的

藥友製藥仅为了本政策中或就某项服务而补充的隐私保护办法中所述的目的而处理你的信息。请注意,下列多个目的可同时适用。

提供產品和服務

我們可能將你的個人信息用於滿足你的請求、處理你的訂單或爲了履行你與藥友製藥之間的合同,以確保我們產品和服務的功能和安全。

開發產品和服務

我們可能將你的信息用於我們的產品、服務開發。但是,一般情況下,我們在產品和服務開發中僅使用綜合信息和統計性信息。我們也可能將你的個人信息用於進行產品的個性化設計,並向你提供更爲貼身的服務,例如:在我們的網站上進行推薦、展示具有針對性的內容和廣告。我們可能會將在你使用某一特定藥友製藥產品和/或服務的過程中所收集的個人信息與我們已掌握的你其他個人信息合併起來。我們可能會基於你的個人信息創製綜合的統計性信息。

與你進行交流及營銷

我們可能使用你的個人信息與你進行交流,例如:向你提供與你正在使用的藥友製藥產品或服務有關的信息,或與你聯繫進行客戶滿意度調查。我們可能將你的個人信息用於營銷或研發目的,例如:進行市場調研,並且我們可能會依照適用法律,與你聯繫向你發布我們可能提供的新產品、新服務或促銷活動。此外,我們的某些產品和服務可能會被用於推廣其他公司的產品和服務。但是,未取得你的事先同意,藥友製藥不會爲了營銷目的向該等公司或任何其他公司披露你的個人信息。

你個人信息的共享

我們的基本原則是,除了下文所載明的情形外,我們不向第三方出售、出租、租賃或以其他方式披露你的個人信息:

同意

如果取得你的同意,我們才會與他人共享你的個人信息。某些服務可能會涉及與該項服務的其他用戶共享你的個人信息,例如:供用戶發布他們自己內容的服務或藥友製藥用戶社區。

藥友製藥及被授权第三方

爲了本政策所述之目的,我們可能會與那些爲藥友製藥處理個人信息的其他藥友製藥公司或被授權的第三方共享你的個人信息。我們嚴禁此等共享你信息的各方將你的個人信息用於其他目的,並且我們要求該等各方遵守本政策,並採取適當的安全措施保護你的個人信息。

跨國傳輸

我們可能會使用分布在世界各地的資源和伺服器提供產品和服務。因此,你的個人信息可能會在你使用我們的服務所在之國家以外的其他國家之間跨境傳輸,包括傳輸到中國以外的國家,而那些國家可能沒有規定對個人信息具體保護措施的法律,或者其信息保護的法律原則可能與中國的不同,例如:美國、歐洲經濟區。若發生此等情況,我們會採取措施,確保存在進行此等傳輸的法律基礎,並且按照適用法律的要求爲你的個人信息提供了充分的保護。

強制披露

我們可能會被強制性法律要求必須向特定部門或第三方披露你的個人信息,例如:向我們或我們的代表運營所在之國家的執法機關進行披露。我們也可能會爲了保護藥友製藥合法利益的目的,按照適用法律披露並以其他方式處理你的個人信息。

兼併和收購

如果我們決定出售、收購、兼併或以其他方式重組我們在某些國家的業務,此等交易可能需要我們向潛在的或實際的買方或其顧問披露個人信息或從賣方及其顧問接收個人信息。

收集未成年人信息

藥友製藥并不试图向16岁以下的儿童收集信息,也不与他们从事任何交易。然而,由于不可能总是准确地确定用户的年龄,因此我们的数据库可能会包含有年龄在 16岁以下的儿童的信息。如果针对某项服务我们要求你提供年龄,则该项服务是不向任何年龄在16岁以下的未成年人提供的。我们还将采取合理的努力,将数据库中涉及未成年人用户的个人信息予以清除。

藥友製藥的政策是,除非相关法律允许,我们要求未成年人(由于成年的法定年龄是由你所处地的当地法律确定的,因此未成年的年龄也由当地法律确定)在未经父、母或其它法定监护人同意的情况下,不购买我们的产品和服务,也不从事其他针对我们的产品和服务的法律行为。

信息質量

我們採取合理措施來保證所掌握的個人信息的準確性和時新性,並刪除過時或不正確、不必要的個人信息。

由於某些藥友製藥產品和服務可能允許你來管理您的個人信息,我們希望你不時訪問您的個人信息以確保其正確性和時新性。請記住,你有義務向我們提供正確的詳細個人信息,並在所提供信息發生變化時對之進行更新。

安全保障

雖然無論是當面、通過電話還是網際網路或其他方式提供個人信息總會伴隨著風險,並且沒有任何技術是絕對安全的、完全“防篡改”或“防黑客”的,但藥友製藥仍採取了適當的技術上和組織上的信息安全措施來預防並儘量降低這樣的風險。

該等措施包括使用防火牆、安控伺服器設施、加密技術,採用適當的訪問權管理系統和程序、仔細挑選處理器以及其他技術上和商業上合理的措施,爲你的個人信息免遭擅自使用或披露提供恰當的保護。在適當的情況下,我們還會採用備份及其他類似方法來預防你個人信息的意外損壞或毀壞。如果藥友製藥網站的某部分支持在線交易,我們將使用行業標準安全措施,諸如可通過“SSL”獲得的安全措施,來保護在線交易的保密性和安全性。

Cookies 和Web Beacons的使用

在你不時訪問藥友製藥網站時,我們會在你的電腦上加載信息以便我們能夠識別您的電腦。這種信息一般採用文本文件的形式,被稱爲“cookie”。 Cookies是存儲在你電腦硬碟上而不是網站上的少量數據。通常,它們能夠使我們收集有關你電腦的某些信息,包括你的IP位址、電腦作業系統、瀏覽器類型和將你連結至藥友製藥網站的網站地址。我們使用cookies的目的是爲了向你提供幫助,例如略去你在訪問期間頻繁輸入密碼的需要,或者在你某次訪問中沒有完成交易的情況下,略去重新輸入你在購物車中放置貨物的需要。Cookies還用於網站流量分析和匿名統計,從而可以完善我們的服務。

藥友製藥可能在某些網站上使用所謂的web beacons (或稱爲“像素标识”)。然而,我們並不用它們來個別地識別個人用戶。Web beacons通常是加載在網站上的圖形圖像,用於計算某一網站的瀏覽人數或使用某些cookies的訪問人數。這一信息用來完善我們的服務。Web beacons通常只收集你瀏覽器向我們提供的作爲任何網際網路通訊的標準部分的信息。如果你關閉cookies,則web beacons就不能夠跟蹤您的具體活動。然而,Web beacon可以繼續從你的IP位址收集訪問信息,但是該信息不再是唯一的。

如果你不希望接收cookies,或希望收到有關何時加載cookies的通知,那麼如你的瀏覽器許可,您可設置網絡瀏覽器使之具備該等功能。請注意,如果關閉cookies,你就不能夠看到本網站的可以提高您的瀏覽質量的某些部分。我們的一些網站內容被連結至或連結出本網站的商業合作夥伴也可能使用cookies或web beacons,然而,我們無權接觸或控制這些cookies。

你的權利

如果你希望了解我們掌握您的哪些個人信息,或者希望補充、修改、隱藏或刪除不完整、不正確或過時的個人信息,或者希望我們不再爲以下目的來處理您的個人信息,即爲了發送促銷材料或者直接銷售,或者爲了進行市場調查,或者基於其他強制性的法律理由希望我們不再處理你的個人信息,你可以按照法律規定,通過下文提及的聯繫地點與我們聯繫,來行使這一權利。在某些情況下,由其是如果你希望我們刪除或者停止處理你的個人信息,這也意味著我們不能繼續向您提供服務。我們鼓勵你使用可獲得的個人信息管理工具來實現上述目的,因爲這些工具爲你提供直接進入你個人信息的途徑,並允許你對之實施有效管理。

請注意,爲了實現上述要求,藥友製藥可能需要對你進行識別並要求提供補充信息。另請注意,相關適用法律可能包含有涉及你上述權利的限制性規定和其他規定。

個人信息控制人及联系方式

藥友製藥公司(地址为重庆市渝北区星光大道100号)为你个人信息的控制人。

此外,提供產品或服務的藥友製藥關聯公司也可能控制你的個人信息。你可以通過閱讀產品或服務的條款和條件的方式或者使用相關藥友製藥網站中提供的聯繫信息來獲得控制人的身份及其聯繫方式。

有關藥友製藥隱私保護措施的事宜,還可以通過以下地址與我們聯繫:

重慶市北部新區星光大道100號

隱私保護政策的變更

藥友製藥可能随时经通知后或不作任何通知而对本隐私保护政策进行修改,或者改变、修改或撤销接入本网站的路径。但是,如果本隐私保护政策发生了重大不利的变化,药友制药将在本政策开始实施之际,在本网站首页发布为期三十天的通知,将变更事项予以告知。

我們建議你隨時再次瀏覽本隱私保護政策,以了解其發生的任何變化。