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在该系列的第一篇文章中,我们探讨了乐观偏见如何从一开始就杀死一个上海福彩网十五选五走势图,这是“七种致命罪”之一,最初是由杰弗里·平托在他的论文“说谎,该死的谎言和上海福彩网十五选五走势图计划’:反复出现的人为错误可能会破坏上海福彩网十五选五走势图计划流程。
在Skarbek,我们经常会降落到客户的关键上海福彩网十五选五走势图陷入危机而责备游戏已经开始的情况。上海福彩网十五选五走势图管理是否存在不当行为,还是导致失败的环境因素–缺乏资源,承诺,参与或赞助?
对于那些欣然指出他们的上海福彩网十五选五走势图运行良好,但是这些外部因素共同影响成功的上海福彩网十五选五走势图经理,Pinto的七大致命罪过提供了一些见解,可以使专业人士质疑他们从一开始就是否正确。
关于乐观偏见的研究表明,我们可能会感到失望,并且鉴于动物似乎也表现出相同的行为,这很可能会带来进化上的优势。
我们倾向于系统地期望比实际发生的结果更积极的结果。
我们在面对信息不确定的情况下仍然保持这种期望也很有趣;它表明有一个持续的过程正在过滤掉更多负面信息,这意味着可以消除失望直到很久以后,但这是不可避免的。
越来越多的证据表明这种偏见是可以适应的。它是通过进化选择的,因为它有益于我们的身心健康。失望的延迟帮助我们运作。
但是,进化利益等于商业利益吗?与许多可能有助于我们生存的心理过程一样,在应对现代商业世界的复杂性时,依靠这些响应可能对我们没有好处。
Pinto的研究提出了乐观偏见可能在上海福彩网十五选五走势图规划中引起的三个问题:
我们经常看到的这些问题的破坏性影响正陷入初始时序锚点的增量调整中。在我们的客户中,很少有上海福彩网十五选五走势图在没有启动时间的情况下启动和计划。
这样,即使在详细计划了上海福彩网十五选五走势图之后,也很难遗下那些在地上的股份,始终要参考最初的启动日期。
这会严重影响甚至详细制定的计划的有效性,因为在进行每个任务估计时都会考虑到错误的锚点,因此该计划会偏离更客观的估计。
举一个极端的例子,我们有一个客户,无论它是在多久之前完成的,或者范围发生了多大的变化,它总是会把任何上海福彩网十五选五走势图的价值都追溯到首次启动估算时。
这样可以确保即使不幸的人也无法分配给一个已有5年历史的上海福彩网十五选五走势图,最初的锚点造成的偏差仍然会拖累当前上海福彩网十五选五走势图团队的时间轴准确性,并会持续打击士气!
那么如何使您的上海福彩网十五选五走势图摆脱这些乐观偏见?以下是我们经验的一些建议,所有这些建议都可以纳入我们的标志性“综合计划”方法中:
在以后的文章中,我们将以剩余的致命上海福彩网十五选五走势图罪为例,然后将我们的见解作为一个整体,从抵消中注视着您的上海福彩网十五选五走势图,而我们发现的整体策略也可以用来避免这种命运。
约翰·霍尔(John Hall)是 Skarbek Associates.