面试

最好中的最好:什么使教育经历与众不同?

project management learning

项目经理。 Scrum大师。工商管理硕士。项目经理在教室里花费大量时间。无论是虚拟的还是生活的,教育体验的质量从悲惨到崇高都在变化。 今日项目经理 采访了许多项目经理,以试图完善使理想的教育经历更有意义的东西。

来自富国银行(Wells Fargo)的Rachna Singh说,她最好的教育经历是为Certified Scrum Professional培训。 “这是一个为期两天的完整工作会议,充满了一天的精力。”她说:“培训师的授课方式,没有演讲,仅进行工作就使整体学习堪称典范。”

Nathan Subramaniam,工商管理硕士,ITIL v3专家®TOGAF 9.1认证®PMP®ACP®RMP®ICP®CSM®SA®eTOM Level2®,COBIT5®CMMIAssociate®,CLSSMBB,已经取得了认证职业。每个人都需要一定程度的培训。在通用服务管理公司(Universal Service Administrative Company)担任业务架构师的过程中,他有充分的机会评估培训经验。

他的最爱? “我想说的是ITIL“整个生命周期中的管理”培训班,最终获得了ITIL v3专家认证。这是我迫不及待准备学习的一门课程,因为我准备立即使用我学到的知识来解决实际的工作场所问题。”

根据他的经验,很多教育经验的质量取决于参与者,而不是教师。 “这次培训是独一无二的,主要是因为有资格参加该课程的候选人是经验丰富的专业人员,他们经过“严格”的努力,经过了所有ITIL中级课程的严格训练。

不用说,这是一个公平的竞争环境。学生背景中专业背景的多样化代表以及丰富信息的交换,提高了课堂讨论的广度和深度。”

共享的经验似乎是课堂和休息中的一个因素。 Plantronics计划经理Juliano Esposito Muniz说:“他们提供了全面的经验。”他说,经历从“您注册的那一刻到您离开课程的最后一分钟。

他们下课后与所有人开会,午餐在大楼内供应,这意味着我们在一起工作,一起吃饭,分享知识和经验。他说,伯克利产品管理培训是设施,讲师和内容的完美结合。

对于AvisBudgetGroup业务PMO负责人Rehan Baaqri而言,与其说是实际培训,不如说是目标的问题。 “早在2014年,我就被财富50强组织聘用,从事一项大型全球转型计划,该计划也涉及变更管理的诸多方面。

我接受了这一挑战,并寻找了具有业务计划和变更管理风格的培训课程。对我来说,那是我有史以来最好的培训课程之一。”他说,课堂上的培训策略是真实的,并且确实起到了不可估量的作用。 “学习这些战略框架是具有挑战性的……本次会议的主题是“通过实践案例研究”,以了解其他全球企业如何着手进行业务计划和变更管理,以及如何在短期和长期内增加价值。学期观点。”

独立承包商詹姆斯·海因斯(James Hines)相信他的最佳学习时间已经到来 将战略转化为行动 来自斯坦福大学专业发展中心的讲师Gideon Kunda在斯坦福大学的校园中授课。

“对于斯坦福的CSIA来说,有很多因素使它变得很棒;讲师的知识和交付,在斯坦福校区的经验,以及最重要的是会议的其他参与者。

“参与者之间,与导师之间以及彼此之间的对话,对于真正理解课程的概念并将其应用到我们所有人在工作中正在处理的现实工作环境中而言都是无价的。”

对于Tessco Technologies项目经理Elena Bozylinski,Ed.D.而言,讲师是关键要素。 “ Jocelyn [Davis]的风格很热情,热情和鼓励。她分享了研究成果以备份她的演示材料,并在整个课程过程中吸引了观众。

“她让你感觉就像你坐在家里的客厅里谈论这个话题。她在房间里走来走去,有一个麦克风让听众讲话,并且在整个学习过程中表达了敬意。” Bozylinski认为,整个体验的关键是“主持人的热情欢迎。”

布鲁斯·盖伊(Bruce Gay)感到满足才是王道。他说,内容的一致性和高级才是所有差异的事实。 “这是针对整个组织的计划经理干部的一流内部培训。培训内容是高级水平,这促使我提高了技能。这些课程非常出色,因为它们在培训系列中包括互动练习和与其他角色扮演。”

盖伊说,如果有其他教练可以从他的经验中受益,那将是向其他人学习的机会。 “我会鼓励培训师在他们的课程中加入更多的角色扮演。虽然这对于学习者(尤其是内向的人)可能会感到很尴尬,但这是保留课程资料的绝佳方法。该过程看起来像:课程指导–> role playing –>对课程参与者将课程说明内部化的程度的批评。”

参与者专注于与同伴的互动。讲师专注于与参与者的互动。 Lambert Consulting Group的讲师Lee Lambert说,当他真正地投入其中一位学生时,他获得了最好的培训。 “我在新加坡为AT教授成本/计划课程&T.这是一个跨国学生团体,我的一个学生是来自中国的年轻人。他的英语充其量是很弱的。

“他为优先级图和关键路径的概念而苦苦挣扎。上完课后,我每天都会花时间帮助他理解。他渴望学习。新加坡班结束后大约一个月,我收到了这位年轻人的来信,内容是: ‘谢谢李医生。您永远改变了我的生活!’显然,学生的反馈总是很受欢迎,但我从未意识到我的教学会对学生产生如此重大的影响。”

Equifax的项目经理David Offenkrantz一直在过道的两侧,既是学生,又是讲师(弗吉尼亚理工学院的兼职教师)。他说,他与一位了解学生及其对完整软件包的需求的人一起经历了最好的培训。

“我们有一位俄罗斯历史教授,他致力于政治,社会,经济,宗教,文化的融合…并一起编织并讲故事。从沙皇到现代,都有许多令人兴奋的有趣互动。我坐在座位的边缘。太棒了。”

他说,内容固然重要,但他不认为内容全在内容上。 “这是内容和老师的结合。在别人的手中,内容不会’一直都很好。个性,以及个人带给方程式的一切…它真的抓住了我。”

挖金

寻找具有这种能力的教练可能是一个挑战,但进行一些研究可能会大有帮助。盖伊说,这只是检查基本面的问题。 “我查看了培训课程说明,以寻找观众参与的一些迹象。而“hands-on”可能会被滥用,还有其他阶段表明这将不是正常的教学会议。”

他说,如果参与者可以找到过去的学生,那将是一个潜在的金矿。 “在评估教练时口口相传是有帮助的’的声誉。我们的本地PMI章节(与其他章节一样)在“known”说话者很有魅力,内容丰富。”他说,尽管可能为时已晚,但有迹象表明,一旦开始接受培训,参与者就会感到消极。

“最有价值的培训是当教练在学习内容并且必须在整个培训期间参考其演讲者的备忘时。对我来说,这就像浪费时间和金钱。准备和练习 之前 向其他人收取培训费用。”

Bozylinski认为,提供教育体验的方式应该是良好(或不好)体验的明显标志。 “他们需要研究活动开始之前材料的组织方式。是否有一个描述班级的网站?是否明确说明了目标?这个话题很容易理解吗?会议的标题是什么?它在正确的类别中吗?演讲者以前的专业知识和经验是如何向会议参与者做广告的?”

奥芬克兰兹指出,虽然讲师是关键要素,但设施也很重要。 “从后勤的角度来看,获得便利学习的设施。房间光线充足,可以看到外面。他们’不要在沙坑里,不要太热,不要太冷,’s comfortable.

``椅子适合人们在工作中使用。获得便利于学习的设施,然后在休息时喝点适当的饮料。后勤设置可能需要大量的培训,并且会破坏它,反之亦然。一个好的设施可以’不能替换不良内容,但确实可以改善环境。”

Bozylinski同意。 “确保房间中的技术已经过测试,并且不会失败。在我的示例中,麦克风始终工作,天花板上的扬声器清晰可见,需要时可以打开投影仪,当演示者需要推进演示幻灯片时,讲台的计算机已准备就绪且处于活动状态。”

她说,其中一部分与设施规划有关。 “此外,活动组织者需要进行准确的估算,才能知道有多少人参加了会议,以便房间里有足够的桌子和椅子来舒适地容纳与会者。”

外卖

对于大多数受访者而言,教育成功的一个主要因素是他们具备摆脱新事物和持久联系的能力。 Sinha建议,这种联系将带来最大的长期影响。 “是的,培训师与学生之间的联系应始终存在,而培训师应通过小组讨论,建议等使他们保持联系。”

Hines同意。 “难忘的教育经历远远超出了实际事件。它在参与者中具有持久的力量,所汲取的教训一次又一次地出现。”

并且讲师需要使这些关系成为可能。 Bozylinski说,简单的联系不可忽视。 “确保演讲者已经确定了一种在会后向与会者提供反馈的方法。他们共享名片吗?在演示文稿中显示包含联系信息的幻灯片?如果与会者伸出援手,他们是否会遵循后续时间?他们首选的联系方式是什么?”

Muniz还说,您需要持续的联系,以确保内容的未来。 “如今,仅拥有认证还不够,而只有合适的人在您身边为您提供良好的建议或指导。”

Offenkrantz表示同意,但提出了关键要点。保持积极的态度是一项至关重要的技能。一切都融入了其中.``我当时在一个便利的工作室里,我不 ’回忆内容。运行它的那个人的指甲看起来好像没有’几个月后就被割了,它们很脏。

他所说的一切都丢了。他失去了信誉。这就是我们所能谈论的。那是35年前的事,我仍然记得。”他强调,在所有方面,您都需要保持积极而不是消极的态度。

讲师,教授和培训师留下的图像有多种形式。从Subramanian的角度来看,关键是要留下积极的眼光。 “将每次培训和教育经历可视化,这是通往新机遇世界的大门,也是提高候选人决策能力的一种途径。”

卡尔·普里查德(Carl Pritchard)今天下午’s US correspondent.

卡尔·普里查德
有关 面试
Related sized 文章 featured image

涡轮制造商如何适应保持不同团队的联系。

安托万·古德温
Related sized 文章 featured image

Clarizen首席执行官Matt Zilli解释了组织如何适应以Covid-19大流行为代表的突发危机。

今天下午Interview Team