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如何在A中编写业务案例‘Post-Truth’ World

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既然我们被“假新闻”的呼声所包围,并且“专家”提供的信息已被许多人所不信任,那么毫无争议的事实的基础,商业案例又将如何呢?

我们许多人都以为真理就是真理,而我们要做的就是找到它并提出它。但是,随着我们生活中的泡沫破裂,我们现在意识到(希望,我们意识到)我们的真理可能与另一个人的真理不同。

妻子告诉我,昨晚我穿的黑色衬衫在琐碎方面是海军蓝色的衬衫。我们对颜色有不同的看法。我花了10英镑买了个花哨的软木螺丝,或者我浪费了15英镑买了一些我们不需要的东西,弄乱了橱柜。有时,我们强调不同的事实来构建不同的“真相”。

现在;如果在同一主题上实际上有不同的真理,它们听起来就好像意见。因此,这表明该业务案例提出的是观点而非事实。而且,如果我们要处理意见,那么了解谁的意见,谁的“真相”就变得比以往任何时候都更加重要。谁“拥有”此业务案例?是项目经理吗?

项目经理通常会编写或准备业务案例。项目经理可能更熟悉所显示的某些图形背后的细节。项目经理通常渴望批准业务案例,因为他们投入了时间和精力,并且为看到实现想法而充满了热情。

但是,众所周知;商业案例的所有者肯定是保荐人。 (这是我们的项目管理专业的各种机构,协会和方法所说的“真相”。)

商业案例是发起人与公司治理之间的简单合同,其中发起人说:“如果您给我这笔资金,我会给您带来这些好处”。

商业案例中也有一些情境化;就时间框架而言(这实际上是收益的一个维度,因为收益越早交付就越增加),无法实现该业务案例的风险有多大/小,以及商业和管理安排的稳健性;但从本质上讲,该业务案例只是一个简单的“ Quod Proquo”,现在就可以兑现以获取以后的利益。

显然,该合同只能由能够“增加”福利的人签订;而那个人不是工作项目经理。可以证明其预算减少,运营效率提高或其他形式的收益的是企业受益领域的赞助商。

所以;我们有一个商业案例,即赞助商的“真相”。这对项目经理意味着什么?

这是要求项目经理编写业务案例的5条规则(您将是):

赞助商的名称必须显示为“作者” /“由...…”提交的文件上。

您可能会因“ Prepared By…”条目所做的所有工作而获得赞扬

发起人必须向批准机构出示业务案例文件。这是他们的讨价还价(“不变价”),并且在醒目时必须可见。

作为项目经理,您可能会被要求提供有关项目交付,项目计划或项目成本明细的详细信息;因为您可能会对这些有更好的了解。

不要让自己陈述好处;或者,如果需要的话,请按照“ [业务领域]表示他们将能够根据此处介绍的项目范围,在[无论日期如何]之前实现[任何收益]的方式使用它们。 '

仅显示您可以支持的信息,例如您的费用估算;您的时间表。

如果赞助商坚持提出您不同意的费用或时间表,请不要让自己成为提出这些费用或时间表的人。如果必须的话然后在与实现这些风险相关的现实风险的背景下这样做。

除非我们喜欢经常更换工作,否则我们不会让信誉花得太快。 PM可能被视为消耗品。

在编写业务案例之前先进行画布视图;特别是审批机构成员的意见,并在文件中说明他们的真相/关注点。

包括其他人的“真相”作为替代选项。

认识别人的“真相”;站在他们的鞋子上,展示他们为什么是对的,以及为什么(按照您的真实)他们错了(或不太正确)。

有人可能会说,您只需要构建案例就可以“在线”获得批准。但是,我建议不要被视为“假新闻”的提供者。

理查德·皮尔(Richard Peel)是 项目经理的教练.

理查德·皮尔
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