如何

开发‘Perfect’ PPM Professional

PPM培训和开发是一个热门话题,已经存在了一段时间。这 4th 普华永道全球PPM调查 透露,在大多数组织中,只有不到40%的人获得了该组织的计划交付方法的认证,而55%的人认为他们的组织没有提供足够的计划管理培训。

因此,似乎PPM从业人员渴望获得培训和发展,但是提供这种服务的最佳方法是什么?是否可以创建一个完美的专业人员呢?

普华永道与我们的许多客户一样,在寻找发展的最佳融合以培养全面,高效的PPM专业人才方面也面临着同样的挑战。

不论年级或经验如何,我们的开发方法都大致上与下面说明的“ 70:20:10”学习和开发模型保持一致。

个人和职业的大部分增长都是“在职”进行的–当人们接受我们众多具有挑战性,引人入胜且多样化的客户参与计划之一时。同事们也可以通过与同事的社交学习,非正式地以及通过诸如指导安排和书面反馈之类的正式方法来促进发展。

正式学习

我们认为,出色的同事以及富有挑战性和有趣的工作是推动人的成长的主要催化剂和推动力’的技能。如果我们为有才华和奉献精神的人们提供合适的环境,那么他们将通过经验,观察,自我反思和与志同道合的同事的讨论来自我完善。

为了补充这种方法,我们还提供了广泛的正式学习机会。有些是针对PPM实践的,它基于我们计划卓越计划的12个要素,而另一些则是普华永道向所有人开放的更广泛的机会–当然,我们鼓励人们获得专业资格。

卓越的交付

我们鼓励我们的员工获得专业资格,因为他们会浪费并传授大量最佳实践;提供一个广为人知的工作框架,并尝试和测试其发布的方法。它们还有助于获得个人证书并显示我们公司的能力。

在寻找最佳PPM开发方法的过程中,以及在尝试应用70:20:10模型的过程中,很明显,个人从每种学习中获得的价值取决于许多因素,尤其是它们所处的位置他们的职业和经验水平。

总的来说,我们发现那些职业生涯较早的人比那些执着于牙齿的人更看重专业资格和正规学习。

但是,我们想更好地了解我们的员工与70:20:10方法之间的关系,以及他们对每种类型的发展机会的重视程度。为此,我们对咨询领域的英国投资组合和计划管理能力进行了调查,该团队约有160人。

我们的调查表明(原谅“家庭财富”参考),我们拥有大量具有PPM专业资格的员工,并反映了广泛的专业机构和考试委员会。

这些员工表示,他们在工作中和与客户合作时都使用了自己的资格证书,但是当被要求描述特定的应用程序时,我们并没有得到非常有影响力的回应,使用共享的方法和通用的说法是最常被引用的用法示例。

‘我相信完成PPM专业人士 资格证书使我对PPM的使用方式有了很好的了解,但是,我认为,这是因为您从资格证书中获得的实践经验有限而受到限制。’

有趣的是,他们认为客户很看重自己的资历,但前提是要结合相关的技术和特定的经验。

 ‘客户希望了解并信任其他客户的经验(战争故事)。他们还可以从我们汲取特定行业或部门经验的能力中受益。’

从调查的答复中可以明显看出,随着人们获得更多的经验和资历,他们将学习和工作成功归因于他们个人的“在职”经历。

这不足为奇,因为人们倾向于接受较少的正规培训,他们变得越有经验,而初级人员越多,他们承担的责任就越多。–并受到鼓励(部分是由于较低的抽象成本)–参加培训。

‘您越高级,自您获得资格后,他们变得越有价值。’将会增加您的网络和声誉,并可以利用您的客户体验,在许多情况下,与您的名字旁边的几个字母相比,这对客户来说更可取。”

我们的调查表述的观点似乎有助于美国教育家兼篮球教练约翰·伍登(John Wooden)的评论,他在谈到体验的价值时说道:“这是在您了解所有重要内容之后所学到的东西。”

在许多方面,经常使用正规培训和专业资格作为经验的代理。管理某些专业资格的组织旨在通过设置课程的到期日期来解决此问题(例如,PRINCE2 Practitioner在三年后到期),从而鼓励人们在整个职业生涯中继续学习。

但是,考虑正式的培训和经验时,不应该是“两者皆有”。相反,经验和正规学习形成一个良性循环,随着学生经验的增加,正规培训的价值也随之增加。

经验意味着他们有一些可以应用新概念的东西,一旦他们退出业务,他们更有可能直接应用学习的机会。它们的抽象成本可能很高,但是它们可以带来的价值和影响也要成倍增加。

PPM专业人士学习和发展的最佳方法取决于个人和他们的职业生涯。

毫无疑问,这需要将所有方法和干预措施融合在一起,供组织使用,并且正式的学习和专业资格肯定会发挥作用,但绝对不能过分强调它们的作用。

对于创建一个完美的PPM专业人士来说,显然没有这回事。用萨尔瓦多·达利(Salvador Dali)的话说:“不惧怕完美–您将永远无法达到目标。”

安迪·皮克(Andy Peake)是普华永道(PwC)的高级经理,亚历克斯·怀特黑德(Alex Whitehead)是高级经理。

安迪·皮克(Andy Peake)和亚历克斯·怀特黑德(Alex Whitehead)
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