如何

Covid-19 2021年恢复技巧

recovery growth

流行病付出了巨大的代价,但是也有很多必要的学习需要整合到当前的组织文化中,以保持可持续性,弹性和持久性。

尽管该流行病可能会增加焦虑和困难,但它也将为哪些工作实践过时并需要在组织内部进行变革创造新的视角。

许多企业将需要帮助,以不同的方式回到2021年及以后。这是我的主要提示:

  1. 领导者需要领导。 领导者以同情,清晰,勇气和坚定的信念进行领导的时代再重要不过了。尽管许多企业的前途未卜,但2021年将不再是我们回到过去的时候了,这是一年,我们必须研究什么有效,什么无效,如何适应并保持敏捷和敏捷,以及我们今后需要做的事情。
  2. 建立信任。 信任是任何健康关系的核心。建立信任,或在某些情况下重建信任,首先要认识到彼此的努力并表现出感激之情。透明和通过共享的知识清晰地交流并欢迎诚实的反馈是关键。体验式学习意味着也要公开聆听,而不仅仅是“说话”。不可能迫使人们参与,他们必须乐意参与。确实不是令牌手势的时间。
  3. 识别先前存在的系统漏洞。 在墙纸后面和地毯下,回顾过去几年,尤其是在2020年,事情如何运作以及运作不正常。企业领导者需要重新评估长期愿景,宗旨,价值,使命宣言和目标–不是作为附加组件,而是作为整个组织的生活和呼吸价值观。无论我们是否喜欢变化都在这里,所以我们应该始终选择更好的变化。
  4. 灵活的计划。 领导者需要有一个灵活的计划,为今天做好准备,同时也为明天为世界和工作场所带来的任何变化做好准备。僵化会关闭大门并消除机会。
  5. 确保真实平等。我们中的许多人目前对工作感到越来越不安全,因此表现出无意识的偏见或偏爱或在工作中提供不平等的机会将耗尽公司的所有方面,包括底线。我们需要创造空间来进行艰难的对话,特别是如果个人是在沮丧,愤怒或个人经历的地方讲话。对话成功的特点是倾听的次数。
  6. 优先考虑健康& WORK BOUNDARIES. 如果我们在家工作,则需要有家庭/工作界限。我们中的许多人在家工作效率很高,但有些人发现,由于需要不断证明自己的需要以及旅行回家所带来的自然休息,因此很难停止工作。这些新的问题在家庭和办公室意味着雇主’优先事项需要围绕福祉而改变。找出您的员工需要什么,并牢记不同的人可能有不同的需求,明确期望值以及身心健康的重要性。个人将比以往任何时候都能够以多种不同的方式成功解决相同的问题-管理方法需要反映出这一点。
  7. 保持多样性。 扩大声音,将带来一个更具创新性,平衡性和创造性的工作场所。相关性和文化敏感性在某些受众群体中可能会很好地发挥作用,但可能会疏远其他受众群体。我们建议举办一些讲习班,尝试一些角色扮演/切换和反向指导,或者讲真实故事的故事讲法。
  8. 有效的通讯。 当我们说话/交流时,50%的语言是肢体语言,43%是语气,而单词的内容只有7%。在被听到时,不应说服人们拥有相同的看法。重要的是要创造一种空间和文化,使人们可以进行对话,以交换意见,看法并理解为什么它们可能导致不同的情感反应。员工必须真正被倾听,即使目前还没有被听到。
  9. 作为团队学习。 整个团队需要团结和承诺,只有所有人都认同公司的价值观时,这种团结和承诺才会实现。即使只是通过虚拟团队合作,也要找到发展团队的方法。会议,教育和联系都可以在安全的地方在线进行-建立和维护心理安全性现在比以往任何时候都更为重要。
  10. 对齐业务。 重塑沟通和运营计划,了解并缓解风险,为企业和组成企业的人们带来最佳的结果。充分利用您的员工,同事和客户的思想,发展20:21愿景。


汤姆·丹尼斯,首席执行官 领导中的宁静。

 

汤姆·丹尼斯
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