由于冠状病毒的传播迫使政府在可预见的将来采取社会隔离措施,因此敦促非必要工人留在家里。
尽管这不是一种新做法,但在所有行业中进行广泛的远程工作是前所未有的,并且某些企业可能没有所需的技术来促进不同位置的同事之间的协作和交流。
为了使许多企业生存,重要的是,它们必须适应这些新的工作条件并实施技术,使运营得以继续进行,而又不会影响或挫败员工的生产力。
主要特征
基于云的平台,例如 微软团队 被设计为虚拟工作区,使员工可以自由交流并有效共享信息,并具有视频会议等内置功能,无需面对面即可进行面对面的会议。
作为Microsoft产品,Teams可自动与您现有的产品集成 Office 365程序,例如Word,Excel,PowerPoint,SharePoint和Outlook,可让您立即访问您最依赖的服务。
通过内置的对话渠道,Teams使同事之间的联系变得很容易,并且可以快速收到回复,是办公室“走廊聊天”的临时替代品。
这些渠道可以按主题分开,以保持对话的井井有条,从而使员工可以高效地查找信息,这将有助于他们在不确定的时期内保持生产力。
在这些对话渠道中,用户可以与其他参与者共享文件和文档,从而使他们能够快速接收反馈并按照预期的标准进行工作。
维持生产力
使用团队作为沟通和协作的枢纽可以提高员工的生产力,即使暂时减少了他们面对面见面的机会。
尽管电子邮件也可以用于通信和文件共享,但是由于响应延迟或电子邮件最终不希望被过滤到垃圾文件夹中,因此直接性经常丢失在收件箱中。
微软团队的设计更像是引擎室,而不是工具,为企业提供了一种简化的方法,供员工共享工作并向管理团队报告。
实际上,Microsoft团队的最大优势之一是减少了电子邮件收件箱的混乱情况,因为员工已适应使用该平台进行基于工作的查询。
远程工作有不同的形式,有些员工选择使用台式计算机来设置家庭办公空间,而另一些员工将使用笔记本电脑和平板电脑执行日常任务。
幸运的是,可以在所有设备上访问团队,从而允许员工使用全面的Web界面进行工作,或者使用可定制的移动应用程序随时随地进行协作。
在线会议
在这些不寻常的时期,企业必须克服的最重大挑战之一就是取消面对面的会议,会议和日常互动。
尽管电话和电子邮件提供了另一种选择,但它们都不会产生相同的影响,也无法实现相同级别的协作,尤其是在参与者需要共同处理文档或演示文稿的情况下。
认识到这些会议对于跟踪员工的进步或维持客户关系的重要性,Microsoft Teams具有完善的视频通话和会议功能,允许多个参与者在一个通话中进行交流。
会议开始且用户加入了视频通话后,“屏幕共享”功能可用于向所有参与者显示文件。
团队会议的另一个重要好处是可以记录整个会话,从而使企业可以永久记录所讨论的问题。
安全第一
随着企业研究和实施技术以适应远程工作,自然会对网络安全有所担忧。
在大多数情况下,员工将使用手机和平板电脑等个人设备访问敏感信息,而这些设备不一定具有与办公室台式计算机相同的安全措施。
但是,Microsoft Teams拥有最佳的网络安全标准,其中包括ISO 27001和SSAE16 SOC 1和2。
通过集成的移动设备管理,企业可以确保其数据和机群得到安全保护,尽管没有软件可以阻止所有网络钓鱼企图或恶意软件攻击,但Teams不断更新其安全功能。
与时俱进...
当前的情况意味着许多企业面临不确定的未来,没有明确迹象表明何时将放松社会疏离措施。
因此,比以往任何时候都重要的是,雇主必须时刻把握好方向,为他们的企业提供最大的机会度过难关,并让对方变得更加强大。
当前敦促员工留在家里,像Microsoft Teams这样的技术将确保运营继续顺利进行,并且同事可以继续交付留住客户和客户所需的工作。
关于作者: 马特·罗兹(Matt Rhodes)的主要作用是扩大托管解决方案部门 Quiss技术 并与软件供应商保持联系,以帮助他们开发其软件即服务(SaaS)产品。
他是行业主题的定期评论员,主题涉及网络安全,混合云解决方案,新技术和连接规范(CoCo)。
关于Quiss Technology: Quiss成立于1988年,总部位于塔姆沃思(Tamworth),在伦敦西北部和美国宾夕法尼亚州设有办事处,共有135名员工。
Quiss是三个领域的Microsoft金牌认证合作伙伴,HP Personal Computing金牌专家,Cisco Premier合作伙伴,并且与领先的技术合作伙伴Citrix,VMWare,Avaya和Symantec建立了重要的关系。