思想领袖

没有直接权威的领导

Everest mountain

1953年,珠穆朗玛峰的攀登是英国重大兴趣的问题。

凭借其帝国的下降 - 与法国的竞争,1954年获得珠穆朗玛峰的新竞争,1955年瑞士人 - 英国建立的感知紧迫感是第一个在这一最高点种植旗帜地球庆祝新伊丽莎白的黎明。

但有一个问题。 1953年的自然领导人是埃里克·斯普顿,这是一个在1935年和1951年领先珠穆朗玛峰探险的登山者,但他自己入场的人“不喜欢大量探险”,并“憎恶登山时竞争的元素。”

他有点梦想家。 Himalayan委员会的成员们担心,他的眼睛可能不会在峰会上,或者至少不是在正确的峰会上,并且一旦让Himalaya放弃了,他可能会用他的书诱惑一些诱惑支流谷诗歌和他的管道。

因此,在伦敦皇家地理协会的封闭门后面,喜马拉雅委员会联合委员会坐在埃里克·斯普顿,并以RGS主任的话说,“以最糟糕的方式做出了正确的决定”。他们向珠穆朗玛峰大营地提供了探险队的领导。

此后,探险将由他们所选择的人,英国陆军上校,约翰亨特,其军事领导的经验与他的凭证作为登山者,可以值得信任完成工作。 Shipton拒绝了他们的报价。

然而,这里放置了另一个问题。 Shipton可能是一个梦想家,但他也被男人和女人所崇拜。

一些将占英国远征的登山者对Shipton具有强烈的忠诚–特别是,来自新西兰的养蜂人,Edmund Hillary。谁是这个“推进师约翰”告诉他们该怎么办?不......没有shipton他们不会爬。

这是一个在被选定的主题上担任斯卡尔贝克员工的小组成员的故事, 没有直接权威的领导不如Shipton的解雇,这里描述了,但由于John Hunt上校涌入Shipton非常喜欢的鞋子的方式,因此不是那么多。

该小组包括Sally Storey,他作为中东GSK的副总裁兼总经理,建立了在不同职能和地理位置中提供转型变更计划的轨道记录。

此外,英国特种部队和英国野外军队指挥官的前任主任,总督Graeme Lamb Kbe,CMG,DSO。斯卡尔贝克员工的创始人兼首席执行官Paul Heugh。

主题, 没有直接权威的领导被选中在我们更复杂和混乱的世界中,这是一个越来越多的联系,它是领导者的常见地点,通常是非常初级的,引导全球团队实施跨越功能,边界和时区的策略。

最常见的是,这些领导者将不得不满足他们的团队面对面的任何面对面,同时竞争他们的团队成员的注意力与其他正在进行的项目,既有全球和,更直接在各自的“家庭办公室”他们在巴黎,新加坡或宾夕法尼亚州。

这不是一个简单的工作,而技术和过程工具有助于援助通信和组织,则网络研讨会面板上的共识是区分因子是它一直存在的因素 - 尽管为2020个虚拟环境调整它 - 即, 人们。

人的触摸。听。站在另一个鞋子里。从别人的观点来了解,以获得最好的选择,并且重要的是让他们充分利用你。 “同情”,Graeme说,'被低估了,但却都很重要'。

在大流行期间,可以说,在大流行期间,当任何人的个人情况时,有一个集体背景焦虑,关于这种人类历史中的不受欢迎的章节如何结束。

虽然有趣的是,正如莎莉指出的那样,在GSK,他们已经在几十年来远远地工作,所以在这方面,大流行差异很大。当涉及跨国公司的领先团队,她和保罗也有几十年的GSK经历–有充分的智慧分享。

“我们认为这是重要的,这是重要的,”莎莉说。随着引用以粗体打印:'作为领导者不需要标题;有一个标题并没有让你成为一个。“除非人们决定跟随你,否则领导冠军势无毫无意义。我们必须赚取奖励,信任是基本的。

“作为领导者不需要标题;有一个标题没有让你成为一个。

约翰狩猎了解这一点。他被伟大的允许和金融所依赖的善良和善于善于善于善于善良的尊重珠穆朗玛峰探险队的冠军。但是,如果球队成员不想跟随他,那么标题是什么意思,实际上并不希望他在那里。

意识到他是一个异常值,那个街区的新男孩,约翰狩猎的巨大长度又依次访问了每个1953名登山者。如果他们住在湖泊或威尔士,或者正在攀爬阿尔卑斯山,这并不重要。

他跳上火车,以满足每一个面对面。承认这个人的轻微敬畏,我将在这里加入我认为自己有幸在少数场合遇到了约翰狩猎。

他有一个令人愉快的焦点和奉献来对你说话的礼物,好像世界其他地区以某种方式融化了你公司所在的少数宝贵时刻。

所以,对我来说,这对我来说毫不奇怪,就像他和一个登山者说话一样,另一个,向每个人解释他们的贡献的重要性 - 没有他们,珠穆朗玛峰可能攀登 - 他赢了反过来。

即使是希拉里也被狩猎迷住了’他的个性,他的录取,领导层的变化已经严重处理。

现在,“你必须把能量和努力放入关系中,”莎莉说。关键词“努力” - 更重要的是,如果你领导一个散落在全球四个角落的球队,没有直接权威的奢侈品。

切割追逐和小组同意,无论商业或部门如何,任何团队的成功领导就像格雷梅描述,与特种部队社区的内核相同。即:

  • 一个共同的目标
  • 相信
  • 授权执行
  • 沟通,或在格劳雷梅的话语中,一个“共同意识”(更多的话)

当然,当团队在一个地方在一个地方在一起 - 在“家庭办公室”中,这更容易,让我们说。关系建造并培养了茶和午餐杯 - 这很容易拥有奇怪的非正式聊天,提出问题,检查所有的轨道。

但实际上,这种情况在今天的世界经常是这种情况?在军事行动中,当然不是。

攀登珠穆朗玛峰,也不那么;该团队可以在大型营地聚集在一个混乱的帐篷里,但是在山上,登山者被翻滚冰川,裂缝,陡峭的斜坡和天气分开 - 经常极端。这是重点(如果不是太明显):领导者不能在所有地方,以及所有团队成员,始终。

因此,必须相信团队中的每一个球员都是为了使它朝着目标的集体利益行为。

为了获得信任,当然必须是值得信赖的 - 以例子牵引。信任依赖于您和您的团队具有所需的能力,并且可靠。但它也取决于人际关系 - 没有关系,工作只是机械,缺乏情感驱动和奖励。

在理解这方面,保罗在领先地理位置分散的团队的建议是“减少距离” - 没有地理位置,因为这是不可能的,但在情感上。构建个人连接。我们可能没有旅行的奢侈品,因为狩猎做了,但放大可能是一个惊人的替代品。

安排电话和聊天。看看它的位置。分享关于家庭,孩子的轶事,你可能有什么兴趣。然后,只有在不同的大陆生活的职称留下职称所描述的不露面的人,成为一个真人,甚至是朋友。

在括号中,我觉得在这一点上介绍了探索的另一个示范性图:欧内斯特Shackleton爵士,南极洲的野心被冰冻南海的冰块粉碎,落下了他的船,留下了27名男子搁浅距离最近的文明1800英里。他了解个人联系在建立一个团队中的重要性;他们的生存至关重要。

他还了解有一些人与他可能有自然的融洽关系,其他人没有。

他与那些与他没有自然融洽关系的人来说,他努力地工作了,为他的船库订购书籍,他知道他们感兴趣,所以他可以介绍他们的特定逍遥时光和爱好,有一个谈话。

Sally增加了建立融洽关系的主题。 “我强烈地相信”领导者作为支持者“的方法,与共同目标相连,”她说。

通过不清楚他们是实现的目标,增加了人们的问题并没有有助于;更好地帮助他们成为他们最好的,以便提供。重要的是考虑人们的局面也很重要。

总的来说,跨国公地工作意味着与来自不同文化的人员合作,他们的第一语言可能不是自己的文化,因此误解和误解是非常容易的。

专心倾听很重要,明显地讲话。 “注意沟通至关重要,”莎莉重申。 “它在你沟通的媒介没关系,但 如何 你沟通和 什么 你沟通至关重要。

我将在“必须拥有”列表中展示非常高的Comms计划,以在这一全球背景下提供任何项目,特别是如果我们在没有直接权威的情况下谈论领导。“在开始时建立基础,您可以快速移动需求要求。

特别是在当今分散的工作场所相关的,保罗补充说,重要的是要注意与人们沟通的次数以及多久,所以他们不觉得孤立。

人们觉得他们是企业机构的一部分,团队的一部分,以及他们被要求做的是整体战略的关键作品,它持有意义和价值。

它还允许诚实的聊天来监测他们的经验和专业知识,如果他们在任务之上或需要帮助的手中,则可以衡量。

“沟通中的最大问题是它发生的错觉。– George Bernard Shaw

事实上,领导人沟通太多是罕见的;最后悔没有足够的沟通。许多人未能意识到沟通的基本原则,这是一个双向过程。

它是关于传输 接收 - 并且不能被视为一个简单的刻度箱锻炼。  这就是为什么格劳雷梅更喜欢“共同意识”,这增加了另一层更深层次的层。

必须收到信息,是的。但它也必须理解–正确理解,传达信息背后的思想,以获得对要做的内容的集体理解和为什么。

“人们对电子邮件来说太休闲了,”他说,“写电子邮件的人是通过他或她想要你知道的信息,而不是思考电子邮件的另一端将如何收到。 '

'计划就是一切。计划是什么。–前美国总统德怀特艾森豪威尔

在格劳雷梅的观点中,共同意识,位于一个分散团队的列表顶部,以担任一个机构并成功执行其战略。它开始于规划阶段。

引用艾森豪威尔,“计划就是一切,计划没有什么”,它在规划方面的债券是伪造的。这是一个失败,在格劳雷梅的观点中,为一个接近新问题或新的倡议的领导者,仿佛都是全面的。

它不仅是不诚实的,而且弥补了所有人的最大机会:邀请团队中每个成员的最佳思想,探索解决问题,互相反弹的想法,并在一起来解决方案,在这样做的鼓励每个球员都要承担责任和所有权,了解他们有贡献,而且他们受到重视。

不过,规划是一件事。执行战略是另一个。为了保持这种共同意识,在使命的持续时间内,或项目周期,特别是对于跨界和职能的项目,保罗是建立他所谓的常规'鼓击败' - 每日会议或每周会议的巨大倡导者,无论节奏最佳–人们可以在视频通话中互相聚集在一起的地方。

此类会议将包括口头简报,使每个人都能达到速度,也可以让人们澄清任何疑问并努力解决他们的相互依赖性 - 结果是每个人都在同一页面上。

然后,团队成员,独立工作,就像在分散的团队中,他们必须有最好的机会做出最好的判断。 “情境理解和共同意识”,格雷梅说,对困难,不确定和不可预测的时期的决策产生了重要差异。

5月26日TH. 1953年,英国珠穆朗玛峰探险的领导人之间只有3,000英尺,约翰狩猎上校,位于南科尔的一个高级营地,以及团队,查尔斯埃文斯和汤姆贝尔德顿的两个登山者指示他们最好对于峰会。

但是在28,700英尺处,距离顶部和高于任何人之前的38,700英尺,两名男子贯穿任务和狩猎,他们的领导者可能一直在不同的行星上。埃文斯的氧气正在播放;他无法继续。

对于几个痛苦的时刻,Bourdillon称,在他推动珠穆朗玛峰峰会的闪闪发光之奖时,将他的伴侣留下了3,000英尺的风险。但他们累了,血液中的血液疲惫不堪。

“如果你继续前进,那么”埃文斯对Bourdillon说,“你永远不会再看见詹妮弗(他的妻子),”他们一起向南部的南部解雇了。三天后,举行了第二次出价,并举行了埃德蒙希拉里和丹泽宁·泰尔戈耶在地球上的最高点 - 英国登山的胜利。

“当你上场时,你发现我们给出了错误的订单,请执行我们应该给你的订单。–斯坦利麦克里斯塔尔一般

真正的赋权是基于信任的信任 - 信任,团队的每个成员都将使用他或她的最佳判断,但是难以决定,完成完成工作。为此,共同意识很长的方式可以抬起这些决定是正确的方式。信任需要勇气。

Greame在军事背景下的最纯粹的赋权形式的一个说明性报价,商界领袖可能会做得很好:退休的斯坦利麦克里斯塔尔的话, “当你上场时,你发现我们给出了错误的订单,请执行我们应该给你的订单。

Rebecca Stephens.是一位顾问 斯卡伯克associates..

Rebecca Stephens.
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